文章说，来济州岛旅游的中国游客抵达机场后要在入境审查台前足足等待近2小时，据悉类似情况频繁发生。尤其是每周四和周日晚9时至10时4架客机同时抵达时，机场顿时就会被八、九百名游客围得水泄不通。仁川机场办理入境审查手续所需时间只有20分钟。在每周往返于中国和济州之间的86个航班中，大多是飞行时间不到2小时的短途航线。
文章称，入境审查耗时长是因为在济州机场2层的14个入境审查台中10个停止使用，只有4个开放。机场方面解释说，因为人手不足没有办法。济州出入境管理所的12名职员以每组4人三班倒工作。4人负责出境审查，4人负责入境审查，从早6时工作到晚11时。
济州出入境管理所方面表示，至少要增加10名出入境审查人员，才能解决中国游客在入境审查台前排队等待几小时的问题。但如果我们一味以人手不足为借口，只会让中国游客打消再次来韩国旅游的想法。
文章指出，到济州岛旅游的中国游客呈逐年递增趋势，2007年达到17.4万多人次，2009年首次超过日本游客人数，去年则突破了57万人次。如果加上中国香港和新加坡的华人，则接近80万人次。可以说中国人在养活济州岛。
文章说，可以考虑在团体游客抵达时，临时动员济州岛内的人员。在全国负责机场出入境审查的715名公务员中有600多人被安排在仁川机场。扩增人手问题容以后再议也不迟，眼下要从仁川机场调派人员，解决燃眉之急。
